قوانین و مقررات کارکور

ورود
قوانین و مقررات کارکور

استفاده از سامانهٔ کارکور (carcore.ir و اپلیکیشن‌های آن) به معنای پذیرش کامل این قوانین است. آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳

۱) ماهیت سامانه

کارکور یک بستر نرم‌افزاری واسط است برای ثبت شناسنامه و سوابق خودرو، یادآوری سرویس‌ها و معرفی مراکز خدماتی. کارکور خودش هیچ خدمت تعمیراتی، فروش قطعه، بیمه‌ای یا حمل‌ونقلی ارائه نمی‌دهد و طرفِ هیچ معامله‌ای میان راننده و مرکز خدماتی نیست.

۲) حساب کاربری

حساب با شمارهٔ موبایل و کد یک‌بارمصرف ساخته می‌شود. مسئولیت نگهداری از دستگاه، شمارهٔ موبایل، گذرواژه و هر اقدامی که با حساب شما انجام شود بر عهدهٔ خود شماست. درج اطلاعات نادرست (پلاک، شاسی، کد ملی، کارکرد و…) بر عهدهٔ واردکننده است.

۳) مراکز خدماتی

مشخصات، نوع فعالیت، سرویس‌ها، ساعات کاری، نشانی و موقعیت مکانی هر مرکز توسط خود مرکز ثبت می‌شود و مسئولیت درستی آن با همان مرکز است. تأیید مرکز توسط مدیر سامانه صرفاً به معنی احراز اولیهٔ اطلاعات ثبتی است، نه ضمانت کیفیت، قیمت، مجوز صنفی یا تعهدات آن مرکز.

۴) خدمات و پرداخت‌ها

کیفیت خدمات، قیمت‌گذاری، قطعات به‌کاررفته، گارانتی و هر توافق مالی، مستقیماً میان راننده و مرکز است و کارکور هیچ مسئولیتی در قبال آن‌ها، خسارت‌های ناشی از تعمیرات، یا اختلافات طرفین ندارد. ثبت خدمت در شناسنامهٔ خودرو با تأیید مالک نهایی می‌شود و صرفاً «ثبتِ رویداد» است، نه داوری دربارهٔ آن.

۵) یادآورها

یادآورهای سرویس، بیمه و معاینهٔ فنی جنبهٔ کمکی دارند و بر اساس داده‌ای که کاربر یا مرکز ثبت کرده محاسبه می‌شوند. مبنای قانونی و فنی، مدارک رسمی خودرو و دفترچهٔ سازنده است؛ کارکور بابت جریمه، خسارت یا هر پیامد ناشی از اتکای صرف به یادآورها مسئولیتی نمی‌پذیرد.

۶) نظرها و امتیازها

نظر فقط توسط کاربری ثبت می‌شود که در همان مرکز پذیرش شده باشد و دیدگاه شخصی نویسنده است، نه نظر کارکور. درج توهین، تهمت، اطلاعات خصوصی دیگران یا محتوای خلاف قانون ممنوع است و سامانه می‌تواند چنین محتوایی را حذف و حساب خاطی را محدود کند.

۷) کیف پول، اشتراک و باشگاه معرفی

پرداخت‌ها از درگاه رسمی انجام می‌شود. اشتراک، سرویسی نرم‌افزاری است و مبلغ آن پس از فعال‌سازی مسترد نمی‌شود مگر به تشخیص سامانه. پورسانت معرفی طبق درصد اعلام‌شده در همان زمان محاسبه می‌شود و سامانه می‌تواند در صورت احراز تقلب (ثبت‌نام‌های صوری و…) پورسانت را باطل کند.

۸) پیامک و اعلان

با ثبت‌نام می‌پذیرید که کد ورود و اعلان‌های ضروری سامانه برایتان پیامک/اعلان شود.

۹) داده‌ها

سوابق ثبت‌شدهٔ خودرو برای پیوستگی تاریخچهٔ آن نگهداری می‌شود؛ با انتقال خودرو، سوابق به مالک بعدی منتقل می‌شود. شمارهٔ تماس کاربران برای دیگران پوشیده نمایش داده می‌شود. کارکور تلاش متعارف برای حفاظت از داده‌ها می‌کند ولی در برابر رخدادهای خارج از کنترل (قطعی شبکه، حملات، قوه قاهره) تعهدی نمی‌پذیرد.

۱۰) تغییرات

سامانه می‌تواند قوانین، امکانات و تعرفه‌ها را به‌روز کند؛ نسخهٔ جاری همین صفحه ملاک است و ادامهٔ استفاده یعنی پذیرش نسخهٔ جدید.